konvergence operátorů a služeb •       proces konvergence byl tradičně vnímán jako splývání přenosových sítí •       dnes má podstatně širší význam –     neboť dochází ke konvergenci (sjednocování) i v dalších oblastech •       konvergence operátorů: –     telekomunikační operátoři •    poskytují telekomunikační služby –     ISP, internetoví provideři •    poskytují datové (internetové) služby –     poskytovatelé dalších služeb –     poskytovatelé obsahu stále více splývají, zákazníci chtějí (a mají) jen jednoho dodavatele •       konvergence služeb –     na trhu se objevují nabídky integrující služby ze světa spojů i ze světa počítačů •    obvykle: hlasové, datové a internetové služby (tzv. "triple play") •    jsou řešené jedním společným způsobem, přes jednu přípojku, typicky na bázi IP –     objevují se nové způsoby poskytování tradičních služeb •    datová (internetová) telefonie –    VOIP (H.323, SIP, …) •    distribuce TV a R signálů –    „vysílání po drátě“ –     objevují se zcela nové služby •    „zpožděná televize“ •    video on demand •    …..