Stalo se: Dana Bérová nastupuje do společnosti Gartner

Frekvence, s jakou se v ČR střídají vlády, v poslední době prudce roste. Tím nabývá na zajímavosti i otázka, co a jak dělají bývalí ministři, kteří odešli ze svých ministerských pozic. Minulý týden na tuto otázku za sebe odpověděla bývalá ministryně informatiky Dana Bérová: nastoupila do českého zastoupení konzultační a analytické společnosti Gartner Inc. (dříve Gartner Group), na pozici "Business Development Director", byť jen na částečný pracovní úvazek.

Sama společnost Gartner využila této příležitosti k tomu, aby se blíže představila novinářům, a skrze ně i svým potenciálním klientům. V ČR přitom má své lokální zastoupení od května 2001, a spolu se Slovenskem již získala více jak 20 klientů. Nyní uspořádala tiskovou konferenci, a na ní představila exministryni Bérovou jako novou členku svého týmu, která by měla mít na starosti právě oblast státní správy. Ta zatím není mezi tuzemskou klientelou společnosti Gartner příliš zastoupena, a právě to chce Gartner nyní změnit, i s pomocí Dany Bérové. Jak ona sama uvedla, už je na čase, aby i státní správa a hlavně lidé s rozhodovací pravomocí ve státní správě využívali nezávislé informace a mohli čerpat z bohaté studnice znalostí a zkušeností, které Gartner nabízí. Prý kdyby se včas ptali analytiků, mohli by se vyvarovat chyb a nedostávat se do slepých uliček, jak se někdy bohužel děje.

Společnost Gartner přitom působí nejen v oblasti ICT, ale i v řadě jiných oblastí (například finanční služby, pojišťovnictví, energetika atd.), a sama sebe charakterizuje především jako "dodavatele pochopení" v záležitostech, souvisejících s technologiemi ("Gartner …, delivers the technology-related insight"). V rámci konzultačních projektů nabízí svým klientům například různé "High-Level Views", jako pokladové informace a studie pro jejich rozhodování, či nezávislá posouzení, audity apod. Velmi aktivní je Gartner i na poli pořádání různých kongresů a sympozií, kde šíří své knowhow. Přitom samozřejmě klade velký důraz na vlastní nezávislost, kvůli které sám není dodavatelem žádné technologie či konkrétního řešení, a velmi dbá také na to, aby žádný jednotlivý zákazník nebyl sám zdrojem více než 3% jeho výnosů.

Křivka humbuku

Pro dokreslení toho, čím se Gartner prezentuje i vůči médiím a nejširší veřejnosti, si dovolím malou ukázku z jeho tiskových zpráv. Snad vás zaujme stejně, jako zaujala i mne. Jde o zasazení řady současných technologií do různých částí "Hype Curve", kterou vymysleli právě u Gartnerů (a kterou výstižně popsal Petr Koubský na Inside, a také přeložil jako "křivku humbuku"). Zachycuje to, jak se v čase mění viditelnosti konkrétních technologií, jejich mediální obraz, zralost a užitečnost. Konkrétní podobu této křivky vidíte na následujícím obrázku, který se vztahuje ke "spotřebitelským technologiím" a k červenci loňského roku. Na ose x běží čas, a na ose Y je mediální viditelnost příslušné technologie.

"Hype Curve" (zdroj: Gartner Inc.))

Podle tohoto hodnocení společnosti Gartner se na "vrcholu nadnesených očekávání" nachází (k červenci 2006) mobilní TV, legální P2P sítě pro stahování hudby, videotelefony (nikoli videokonferenční služby), IPTV a Media centra na bázi PC. Naopak třeba VOIP pro rezidenční zákazníky se nachází ve fázi nehlubšího propadu (deziluzí), a v další části křivky může jen stoupat. No, docela s tím souhlasím.

ČTÚ spolu s ÚOOÚ proti spamu

Toho, že spam v poslední době značně "posiluje" a začíná přerůstat hranice únosnosti, jste si v poslední době nejspíše všimli sami, skrze své poštovní schránky. A pokud snad ne, mohli jste se i zde na Lupě dočíst o tom, jak nám objemy spamu utěšeně narůstají. A celý problém spamu tak začíná nabírat novou dimenzi. Už to není jen o obtěžování lidí a vynucování si nejrůznějších "filtrovacích" řešení, ale už se stává i reálnou hrozbou pro samotnou funkčnost Internetu - tím, jak stále více zahlcuje přenosové cesty i nejrůznější poštovní servery.

Nejspíše i tyto sílící dopady na samotný chod Internetu (resp. sítí elektronických komunikací) probudily k určité aktivitě také Český telekomunikační úřad, který boj proti spamu zatím neměl přímo v náplni své práce (to má Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ, skrze zmocnění v zákoně č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, byť jde jen o spam redukovaný na nevyžádaná obchodní sdělení). A tak ČTÚ spojil síly s ÚOOÚ a společně uspořádali seminář, na kterém vyzvali ke spolupráci i další subjekty:

"Rádi bychom také zahájili společné projekty, které pomohou otázky nevyžádaných obchodních sdělení řešit v souladu s mezinárodními aktivitami a závěry OECD a ITU (www.oecd-antispam.org, www.stopspamalliance.org)" vysvětlil předseda Dvořák. K tématu legislativy, vzdělávání a technickým řešením ochrany proti spamu vystoupili vedle zástupců ČTÚ, ÚOOÚ také lektoři ze společností Microsoft, Cisco a Askenet.

ČTÚ (na rozdíl od ÚOOÚ) k tomu vydal i vlastní tiskovou zprávu, kterou najdete i na jeho webu. Ovšem s jakými konkrétními návrhy ČTÚ přišel a co konkrétně zahrnuje jeho nová (společná) iniciativa, se mi dosud nepodařilo zjistit. Podle nulového mediálního ohlasu (jen jediného přetisknutí TZ na serveru Česká média) soudím, že jsem nebyl sám, kdo o celé akci nevěděl a dosud o ní nemá žádné další informace. Škoda, vždyť tady snad není důvod něco utajovat. Naopak.

Pátá monitorovací zpráva

Ještě jednou k ČTÚ: minulý týden vydal tento řad svou v pořadí již pátou monitorovací zprávu, ve které rekapituluje a hodnotí dění na tuzemském trhu elektronických komunikací. Hlavním bodem nynější páté zprávy je jeho vlastní konstatování o tom, že

během prosince završil proces ukládání nápravných opatření v návaznosti na dokončené analýzy relevantních trhů.

To je dalším významným milníkem v celé historii našich elektronických komunikací, po převzetí nového regulačního rámce, skrze nový zákon č. 127/2005 Sb. a následných analýzách relevantních trhů. Nicméně činnost regulátora tím zdaleka nekončí, protože trh musí sledovat a analyzovat nadále, a právě podle analýz i dalšího dění na našem trhu se pak může vracet i k uloženým nápravným opatřením. Kromě toho má samozřejmě na práci i další věci, již minule jsem zde popisoval například Technický plán přechodu, který také připravil ČTÚ.

Monitorovací zprávy ČTÚ tradičně obsahují kvantitativní zhodnocení určité části trhu, v podobě grafů. Tentokráte došlo na SMS a MMS zprávy během nedávných svátků. Výsledek vidíte na následujících dvou obrázcích.

Objemy přenesených SMS zpráv (zdroj: ČTÚ)

První z nich ukazuje objemy odeslaných SMS zpráv během Štědrého dne a Silvestra, a to za letošní rok i dva roky předchozí. Zajímavý je podstatně vyšší nárůst na Štedrý den, oproti Silvestru.

Objemy přenesených MMS zpráv (zdroj: ČTÚ)

Druhý obrázek pak ukazuje objemy MMS zpráv, a zde už je celkový dojem podstatně jiný. U O2 došlo letos k poměrně výraznému propadu během obou sledovaných dnů, a u T-Mobile jen k minimálnímu nárůstu. Vykládám si to tak, že MMS zprávy se mezi zákazníky zdaleka tolik "nechytají". A copak je tomu na vině? Že by je lidé nechtěli používat, neměli čím, neměli proč - nebo je důvodem jejich cena?

V poslední monitorovací zprávě je ještě jeden zajímavý obrázek, který ukazuje jak se mění (klesají) objemy hovorů v pevné síti inkumbenta, a jak se vyvíjí objem hovorů, vedených skrze volbu či předvolbu operátora. Ta vykázala největší nárůst mezi lety 2003 a 2004, kdy vzrostla z 5,49 % celkového objemu na 13,16 %. O rok později vzrostl podíl CS/CPS na 18,13 %, a v loňském roce pak vzrostl už jen minimálně, na 19,13 %. Vzhledem k tomu, že celkový objem poměrně výrazně poklesl, tak i tento malý procentuelní nárůst fakticky znamenal zmenšení objemu hovorů, vedených skrze CS/CPS (v absolutních číslech).

Objemy hlasového provozu (zdroj: ČTÚ)

Volný rozšiřuje pokrytí ADSL2+

Jedna z mála tiskových zpráv z minulého týdne informuje o tom, že společnost Volný rozšířila svou vlastní síť na bázi ADSL2+, kterou buduje na zpřístupněných místních smyčkách. Až dosud v Praze, Brně, Ostravě, Příbrami, Mladé Boleslavi a Kladně. Nově se rozšířila do Teplic, Plzně a Pardubic. Ještě do konce ledna přibude Olomouc a Hradec Králové. Ještě v lednu by tak měla pokrýt přes 30% všech pevných telefonních linek (tj. asi 800.000 linek). Cílem je pokrytí všech hlavních regionů ČR.

Na své síti pak Volný může nabízet rychlejší přístupk Internetu, než s jakým se zatím můžeme setkat u ostatních operátorů. Dnes nabízí 10 Mbit/s, a teoreticky by mohl nabízet ještě podstatně více, až k cca 25 Mbit/s směrem k uživateli. Jenže zákony fyziky jsou neúprosné a říkají, že takovýchto rychlostí lze dosahovat jen na poměrně malé vzdálenosti. Takže praxe vždy bude nějakým kompromisem mezi rychlostí a dosahem, tak aby to oslovilo co možná nejvíce zákazníků. Nicméně na IPTV v podání Volného, byť s kapacitně náročnější komprimací MPEG2, by ADSL2+ mělo stačit i s dostatečnou rezervou. Volný chystá řádné komerční spuštění své IPV služby už na březen, a podle Digizone.cz si už nechal patentovat i značku Volný TV. Nabízet má dva základní programové balíčky televizních stanic, devět samostatných prémiových kanálů a skoro čtyři desítky rozhlasových stanic.