podstata ASP • nejde ani tak o nový výpočetní model, jako o "ekonomický model" – dochází k oddělení vlastníka od uživatele • dříve splývali – vlastník si pořizuje SW, stará se o něj, nese náklady na provoz (TCO), aktualizuje …. • jeho náklady jsou proměnlivé • nese riziko neúspěchu, nefunkčnosti – uživatel pouze používá funkce • odpadají mu počáteční pořizovací náklady • uživatel platí např. paušálně, podle doby (délky použití), podle uskutečněných transakcí atd. V čem jsou přínosy? • využívá se "economy of scale" – malým uživatelům se nevyplatí kupovat si drahý SW – pořídí si jej ASP • jeho použití "prodává" více "malým" uživatelům – obdobně pro průběžné náklady na správu, … • pro zákazníka: – drahý SW se stává dosažitelný i pro "malé" uživatele – zákazník se "neupisuje na dlouhou dobu" • když mu služba přestane vyhovovat, přestane ji využívat – nenese žádné jednorázové investice – náklady zákazníka jsou dobře predikovatelné • nejčastěji lineární – dostupnost služby může být smluvně zajištěna • smlouvami SLA